Términos de Uso
Última actualización: Octubre 2026
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Descripción del servicio
Moon-atom ofrece servicios de recorridos arquitectónicos guiados por la ciudad de Valparaíso, Chile. Este sitio web funciona como plataforma informativa y de contacto para coordinar reservas.
Los recorridos se realizan físicamente en ubicaciones reales y requieren coordinación previa.
Uso del sitio web
Usos permitidos
Puedes utilizar este sitio para:
- Informarte sobre los servicios ofrecidos
- Solicitar reservas mediante el formulario disponible
- Contactar con Moon-atom para consultas legítimas
Usos prohibidos
No puedes utilizar este sitio para:
- Enviar información falsa o engañosa
- Intentar acceder a áreas restringidas del sitio
- Realizar ataques informáticos o sobrecargar el servidor
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Proceso de reserva
El envío del formulario de reserva constituye una solicitud, no una confirmación automática. Moon-atom se pondrá en contacto contigo para confirmar disponibilidad y coordinar detalles.
El servicio solo se considera confirmado una vez que recibas una confirmación explícita por correo electrónico.
Condiciones de los recorridos
Requisitos de participación
- Condición física básica para caminar y subir escaleras
- Calzado adecuado y cerrado
- Seguir las indicaciones del guía en todo momento
- Comportamiento respetuoso hacia otros participantes
Cancelaciones y reembolsos
- Cancelaciones con más de 72 horas de anticipación: reembolso completo
- Cancelaciones con menos de 72 horas: sin reembolso, pero posibilidad de reprogramar
- Moon-atom se reserva el derecho de cancelar recorridos por condiciones climáticas adversas o circunstancias imprevistas, con reembolso completo o reprogramación
Responsabilidad del participante
Los participantes son responsables de su propia seguridad durante los recorridos. Moon-atom no se hace responsable de accidentes, lesiones o pérdidas personales durante la actividad, excepto en casos de negligencia demostrable.
Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseño y código, es propiedad de Moon-atom o se utiliza bajo licencia.
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Modificaciones de los términos
Moon-atom se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en este sitio.
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Ley aplicable y jurisdicción
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Contacto
Para preguntas sobre estos términos de uso:
[email protected]
Calle Esmeralda 1074, Valparaíso, Chile