Protección de Datos Personales

Compromiso con la protección de datos

Moon-atom cumple con la legislación chilena vigente en materia de protección de datos personales, especialmente la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

Aunque el GDPR europeo no aplica directamente en Chile, adoptamos sus principios como estándar de buenas prácticas en el tratamiento de datos.

Principios que seguimos

• Licitud, lealtad y transparencia: Tratamos tus datos de forma legal, justa y transparente
• Limitación de la finalidad: Solo recopilamos datos para propósitos específicos y legítimos
• Minimización de datos: Recopilamos únicamente los datos necesarios
• Exactitud: Mantenemos los datos actualizados y correctos
• Limitación del plazo de conservación: No conservamos datos más tiempo del necesario
• Integridad y confidencialidad: Protegemos tus datos con medidas de seguridad apropiadas

Tus derechos en detalle

Derecho de acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos tratando, para qué finalidades y a quiénes se los comunicamos.

Derecho de rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios o cuando retires tu consentimiento.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en situaciones particulares.

Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos mientras se resuelve una reclamación o verificación.

Derecho a la portabilidad

Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a [email protected] con:

• Asunto: Ejercicio de derechos - [especifica el derecho]
• Tu nombre completo
• Correo electrónico asociado a la reserva
• Descripción clara de tu solicitud

Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Transferencias internacionales de datos

Tus datos personales se almacenan y procesan en Chile. No realizamos transferencias internacionales de datos a países fuera de Chile, excepto cuando uses servicios de pago de terceros, en cuyo caso se aplicarán las políticas de privacidad de esos proveedores.

Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, incluyendo:

• Cifrado de comunicaciones mediante HTTPS
• Acceso restringido a datos personales solo a personal autorizado
• Procedimientos de copia de seguridad regulares
• Formación del personal en protección de datos

Violaciones de seguridad

En caso de una violación de seguridad que afecte a tus datos personales, te notificaremos sin demora injustificada cuando sea legalmente requerido, describiendo la naturaleza de la violación y las medidas tomadas.

Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante el Consejo para la Transparencia de Chile o cualquier otra autoridad competente.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos:

[email protected]
Calle Esmeralda 1074, Valparaíso, Chile